
A Câmara Municipal de Loures deu mais um passo na modernização e eficiência dos seus serviços municipais ao implementar a plataforma SIGÄ nos Espaços de Atendimento ao Cidadão.
A solução tecnológica, que integra o atendimento online e presencial, vem simplificar a relação dos munícipes com a autarquia, tornando os serviços mais rápidos, organizados e próximos das suas necessidades.
Através do SIGÄ, os cidadãos passam a poder:
- Saber qual o serviço de atendimento mais próximo;
- Consultar o número de pessoas em espera, e o tempo estimado de atendimento;
- Obter indicações para chegar ao local escolhido;
- Agendar online o seu atendimento.
Segundo a autarquia, a utilização desta plataforma vai permitir uma melhor gestão dos espaços de atendimento, a redução dos tempos de espera e uma maior conveniência para os munícipes, que deixam de estar dependentes das filas presenciais.